江淑鳳（Joyce Jiang）

學歷

中原大學 碩士

服務單位／職稱

健行科技大學 / 兼任講師

所屬社群

桃園（桃竹苗）

專長／領域

ISO-9000 品質管理國際認證課程
人力資源課程（選用育留）
門市經營管理課程
門市服務乙級證照輔導考照
績效管理
品質管理
國際貿易課程
國貿業務丙級證照輔導考照
顧客關係管理實務運用
顧客服務技巧與客訴抱怨處理
團隊溝通
3C 共通核心職能課程（DC. BC. KC）

產學類別

產業界

授課單元

DC BC KC

授課區域

桃園巿、新竹市、新北市、基隆市、臺北市

授課產業別

電子零組件製造業（製造業）
藝術、娛樂及休閒服務業（服務業）
批發及零售業（服務業）
運輸及倉儲業（服務業）
教育服務業（服務業）

工作經歷

現職：
勞動力發展署 TTQS 輔導顧問
3C 共通核心職能合格講師
健行科技大學企管系兼任講師
桃園市職業訓練培訓人員職業工會課程講師

曾開授課程

開課單位：中華科大
課程名稱：工作夥伴關係與衝突化解能力
開課起訖：2015.05.22-2015.05.22

開課單位：中華科大
課程名稱：工作團隊與團隊協作方法
開課起訖：2015.05.08-2015.05.08

開課單位：中華科大
課程名稱：工作團隊與團隊協作方法
開課起訖：2015.04.24-2015.04.24

開課單位：中華科大
課程名稱：職場與職務之認知與溝通協調技能
開課起訖：2015.04.17-2015.04.17

開課單位：桃園創新技術學院
課程名稱：問題反應與分析解決
開課起訖：2013.06.24-2013.06.24

開課單位：桃園創新技術學院
課程名稱：問題反應與分析解決
開課起訖：2013.06.17-2013.06.17

開課單位：桃園創新技術學院
課程名稱：價值概念與成本意識
開課起訖：2013.06.10-2013.06.10

開課單位：桃園創新技術學院
課程名稱：價值概念與成本意識
開課起訖：2013.06.03-2013.06.03

開課單位：桃園創新技術學院
課程名稱：環境知識的學習與創新
開課起訖：2013.05.27-2013.05.27

開課單位：桃園創新技術學院
課程名稱：環境知識的學習與創新
開課起訖：2013.05.20-2013.05.20